TRANSPORTE
Los envíos se llevarán a cabo a través de una empresa de transporte.
Para realizar un pedido usted puede hacerlo de 2 formas:
1ª. Pedido telefónico: Usted hace su pedido telefónicamente, tomándose nota de sus datos. La forma de pago será contra reembolso y se le enviará a la dirección que usted señale en un plazo de entre 1 y 3 días laborables. El importe será recogido por el mensajero en efectivo cuando se le entregue el paquete.
2ª. Pedido a través de la web: A través de la web el pago se hará mediante tarjeta de crédito/débito o contra reembolso. Usted recibirá el paquete en la dirección señalada en un plazo de entre 1 y 3 días, y no abonará ningún importe al mensajero. Al hacer su pedido telefónico o a través de la web, debe detallar: La camiseta: camiseta de hombre o mujer, camiseta de mangas o de tirantes, camiseta blanca o negra, talla, camiseta de cuello pico o cuello redondo. Tallas. Hombre: Camiseta de manga corta XXXL, XXL, XL, L, M y S. Mujer: Camiseta de manga corta XXXL, XXL, XL, L, M, S, XS y camiseta de tirantes en XL, L, M, S y XS. Datos personales: Nombre, apellidos, teléfono de contacto, dirección completa, código postal, población, provincia y país.
DEVOLUCIONES Y/O RECLAMACIONES
Las devoluciones y/o reclamaciones podrán cursarse durante los 14 días siguientes a la entrega de las camisetas.
Tan sólo debe llamar a nuestro teléfono de atención al cliente o enviarnos un email, haciéndonos saber el motivo de la devolución, el cambio de prenda que desee hacer, o la reclamación pertinente. Para llevar a cabo una devolución el producto deberá restar sin daño alguno, en caso de tara o rotura, no se admitirán reclamaciones ni devoluciones. Los gastos de envío a causa de una devolución por estar el producto en mal estado correrán a cargo de Sutran ImasD S.L. Los gastos de envío a causa de cambio de talla o color correrán a cargo del cliente. Teléfono de atención al cliente: +34.902.02.44.51 E-mail: sutran@sutran.es NIF de SUTRAN: B-65234890 Dirección fiscal: C/Jansana nº37 local 2, de L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona. CP: 08902
Sutran® no se hará cargo de los posibles cargos aduaneros que cada país arbitrariamente pueda imponer a los productos importados.